為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,，積極投身醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，珠江新城門(mén)診教職工黨支部于3月12日舉辦了“初心課堂”系列活動(dòng)第二期培訓(xùn)——口腔診療的醫(yī)護(hù)患溝通,。

醫(yī)患溝通在診療過(guò)程中具有至關(guān)重要的作用,，有效的溝通不僅能夠提升患者的就診體驗(yàn)，還能預(yù)防和減少醫(yī)患糾紛,。

支部書(shū)記竺?，|介紹了《讓人文照亮醫(yī)學(xué)》一書(shū)，強(qiáng)調(diào)醫(yī)學(xué)人文的重要性,，提醒大家在提升醫(yī)療技術(shù)水平的同時(shí)要注重對(duì)患者的人文關(guān)懷,。秦偉同志從醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療費(fèi)用等方面介紹醫(yī)患溝通的技巧,，強(qiáng)調(diào)換位思考和治療前知情同意的重要性,。嚴(yán)娟護(hù)士長(zhǎng)指出“有道無(wú)術(shù)術(shù)可求，有術(shù)無(wú)道止于術(shù)”,，強(qiáng)調(diào)從患者視角出發(fā)進(jìn)行思考和溝通的必要性,。?鄧春瑜同志分享自己在診療過(guò)程中通過(guò)換位思考妥善處置多種特殊情況的經(jīng)驗(yàn)。預(yù)備黨員陳潔銀分享醫(yī)患溝通心得,，介紹醫(yī)患關(guān)系面臨的問(wèn)題和改善醫(yī)患溝通的方法與技巧,。

蔡華雄主任總結(jié)說(shuō)，提升醫(yī)患溝通能力在診療過(guò)程中至關(guān)重要,，他號(hào)召大家持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，共同構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

“初心課堂”系列活動(dòng)將堅(jiān)持“以學(xué)鑄魂,、以學(xué)增智、以學(xué)正風(fēng),、以學(xué)促干”的理念,，不斷踐行初心使命，繼續(xù)舉辦更多講座,，覆蓋更多領(lǐng)域,，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量！

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供稿：珠江新城門(mén)診教職工黨支部 孫佳棟? ? ??

供圖：珠江新城門(mén)診教職工黨支部 陳潔銀 孫佳棟

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